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Introduction

Chez Booky, la protection de tes données et celles de tes clientes est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont tes droits. En utilisant Booky, tu acceptes les pratiques décrites ci-dessous.

1. Informations collectées

Lors de ton inscription et de l'utilisation de Booky, nous collectons les informations suivantes :

• Ton nom, ton adresse courriel et tes informations de paiement
• Les informations de tes clientes saisies dans la plateforme (nom, courriel, numéro de téléphone)
• Les données d'utilisation de la plateforme (rendez-vous, historique de réservations)
• Les données techniques (adresse IP, type d'appareil, navigateur)

2. Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer le service Booky
• Envoyer des confirmations et rappels de rendez-vous à tes clientes
• Traiter tes paiements d'abonnement de façon sécurisée
• T'envoyer des communications relatives à ton compte

3. Partage des données

Booky ne vend jamais tes données ni celles de tes clientes à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec nos fournisseurs de services techniques (hébergement, paiement, courriel) qui sont liés par des obligations de confidentialité strictes.

4. Conformité à la Loi 25 (Québec)

Booky respecte la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) du Québec. Tu as le droit de :

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur toi
• Demander la correction de renseignements inexacts
• Demander la suppression de tes données
• Retirer ton consentement en tout temps

Pour exercer ces droits, contacte-nous à privacy@booky.ca

5. Sécurité des données

Toutes les données transmises via Booky sont chiffrées via protocole SSL. Nous utilisons des mesures de sécurité standards de l'industrie pour protéger tes informations contre tout accès non autorisé.

6. Cookies

Booky utilise des cookies pour améliorer ton expérience sur la plateforme. Tu peux configurer ton navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

7. Conservation des données

Tes données sont conservées aussi longtemps que ton compte est actif. Lors de la suppression de ton compte, tes données sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale contraire.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour en tout temps. Toute modification importante te sera communiquée par courriel avec un préavis de 30 jours.

9. Nous contacter

Pour toute question relative à ta vie privée : info@getbooky.ca

Dernière mise à jour : Mai 2025

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